Մշակույթ

Հաճախորդակենտրոնություն.

Հաճախորդների կարիքները բավարարելը և նրանց ձգտումները կատարելը ձեռնարկության հիմնական պարտականությունն է: Ձեռնարկության և անհատի գոյությունը արժեք ստեղծելն է, իսկ ձեռնարկության համար արժեք ստեղծելու նպատակը հաճախորդն է: Հաճախորդները ձեռնարկության կենսական ուժն են, և նրանց կարիքները բավարարելը բիզնես գործունեության էությունն է: Կարեկցեք, մտածեք հաճախորդի տեսանկյունից, հասկացեք նրանց զգացմունքները և ձգտեք բավարարել նրանց կարիքները:

Թիմային աշխատանք։

Թիմը թիմ է միայն այն ժամանակ, երբ սրտերը միասնական են։ Միասին կանգնեք լավի և նեղության մեջ, համագործակցեք, պատասխանատվություն կրեք, հետևեք հրամաններին, գործեք միասնական, համաժամեցեք և միասին առաջ շարժվեք։ Շփվեք գործընկերների, օրինակ՝ ընտանիքի և ընկերների հետ, արեք ձեր լավագույնը ձեր զուգընկերների համար, ունեցեք անձնուրացություն և կարեկցանք, եղեք կարեկից և բարի սրտով։

Անկեղծություն։

Անկեղծությունը հանգեցնում է հոգևոր բավարարվածության, իսկ խոստումները պահելը գերակա է։

Անկեղծություն, անկեղծություն, անկեղծություն և ամբողջ սրտով անկեղծություն։

Լինեք հիմնարար ազնիվ և անկեղծորեն վերաբերվեք մարդկանց և գործերին։ Եղեք բաց և անկեղծ գործողություններում և պահպանեք մաքուր ու գեղեցիկ սիրտ։

Վստահություն, հավաստիություն, խոստումներ։

Մի՛ թեթև խոստումներ տվեք, բայց երբ խոստումը տրվում է, այն պետք է կատարվի։ Հիշե՛ք խոստումները, ձգտեք դրանք իրականացնել և ապահովեք առաքելության կատարումը։

Կիրք.

Եղեք ոգևորված, կրքոտ և մոտիվացված, դրական, լավատես, արևոտ և վստահ, մի՛ բողոքեք կամ մի՛ տրտնջացեք, լի եղեք հույսով ու երազանքներով և ճառագեք դրական էներգիա և կենսունակություն: Մոտեցեք յուրաքանչյուր օրվա աշխատանքին և կյանքին թարմ մտածելակերպով: Ինչպես ասում են. «Հարստությունը հոգու մեջ է», մարդու կենսունակությունը արտացոլում է նրա ներքին աշխարհը: Դրական վերաբերմունքը ազդում է շրջապատող միջավայրի վրա, որն էլ իր հերթին դրականորեն է ազդում ինքն իրեն վրա՝ ստեղծելով հետադարձ կապի օղակ, որը պարուրաձև վերև է շարժվում:

Նվիրվածություն՝

Աշխատանքի հանդեպ հարգանքն ու սերը մեծ նվաճումների հասնելու հիմնական նախադրյալներն են: Նվիրվածությունը պտտվում է «հաճախորդակենտրոն» հայեցակարգի շուրջ՝ ձգտելով «պրոֆեսիոնալիզմի և արդյունավետության», և ձգտելով ավելի բարձր որակի ծառայության՝ որպես ամենօրյա գործունեության նպատակ: Աշխատանքը կյանքի գլխավոր թեման է, որը կյանքը դարձնում է ավելի իմաստալից, իսկ հանգիստը՝ ավելի թանկարժեք: Իրականացվածությունն ու նվաճման զգացումը գալիս են աշխատանքից, մինչդեռ կյանքի որակի բարելավումը պահանջում է նաև ակնառու աշխատանքի բերած օգուտները որպես երաշխիք:

Ընդունեք փոփոխությունը.

Համարձակվեք մարտահրավեր նետել բարձր նպատակներին և պատրաստ եղեք մարտահրավեր նետել բարձր նպատակներին։ Անընդհատ զբաղվեք ստեղծագործական աշխատանքով և անընդհատ կատարելագործեք ինքներդ ձեզ։ Աշխարհում միակ հաստատունը փոփոխությունն է։ Երբ փոփոխությունը գալիս է, լինի դա ակտիվ, թե պասիվ, դրականորեն ընդունեք այն, սկսեք ինքնաբարեփոխումներ, անընդհատ սովորեք, նորարարեք և ճշգրտեք ձեր մտածելակերպը։ Բացառիկ հարմարվողականության շնորհիվ ոչինչ անհնար չէ։